VẬN CHUYỂN & GIAO HÀNG

 

Do tính chất sản phẩm thuộc loại hàng hoá đặc thù nặng, cồng kềnh nên khi tư vấn đặt hàng chúng tôi sẽ đề xuất phương án vận chuyển, cũng như chi phí phát sinh (nếu có) để giao tận nơi cho quý khách hàng.

CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC

- Chính sách giao hàng có thể thay đổi đối với những sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mại giờ vàng, giá sốc….. hoặc trong những lô hàng bán thanh lý.  

- Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, dịch vụ không hỗ trợ thì chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.    

- Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.

- Trường hợp chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu đổi địa điểm nhận hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển, phí phát sinh khác để giao hàng đến địa điểm khác. 

- Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, chúng tôi sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.

TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

- Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ shop của chúng tôi đến tay của quý khách.

- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì liên hệ lại ngay với shop

- Sau khi quý khách đã nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa thì chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.    

- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa, chênh lệch cước phí, các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ shop của chúng tôi đến quý khách.